寄貨件必備文件與資料:
- DHL電子提單
- 商業發票 (下載)
- 報關委任書
- 身份證或居留證、護照
寄件流程
超重、遺漏海關資料、內含禁運品等情形,將導致延誤出口或退件,建議您寄件前,務必詳閱寄件規範或直接電洽DHL客服0800-769-888(手機撥打02-2503-8378)。
注意事項:
- 若您沒有透過EZWAY APP進行報關委任,請自行準備報關委任書與身分證資料隨貨一同交寄。
- 線上寄件僅接受信用卡付費,刷卡後若想取消寄件或貨件不符合DHL Express運輸條款而導致退件,請儘速至「退款專區」申請退款,若於線上完成提單製作後五日內,您尚未至7-11門市交寄,亦未提出退款申請,系統將執行信用卡扣款作業,退款事宜將由專人與您聯絡,若有任何疑問請聯繫DHL Express 客服團隊 0800-769-999 (手機撥打:02-2503-8378)
寄件流程提醒
步驟一、登入貨件寄件平台製作提單、選擇發票類型、信用卡付費
1. 完成製作提單,您會透過Email與手機簡訊收到提單號碼和文件,內含有4張提單與2張商業發票,請依照步驟完成交寄。
- 寄件時要提供正確且完整的郵遞區號、並再次確認收件人姓名、地址、電話、email等資訊正確,以利作業進行
- 商業發票上海關申報幣值建議使用「美金」
步驟二、 EZWAY 易利委-紙本委任書
完成後,您的報關委任書與身份證資料,直接透過雲端傳輸至DHL委任報關系統,於門市寄件時,無須再提交此資料
完成後,您的報關委任書與身份證資料,直接透過雲端傳輸至DHL委任報關系統,於門市寄件時,無須再提交此資料
步驟三、列印寄件資料與門市交寄/保存顧客留底聯無須再付費
依照Email及手機簡訊列印代碼,選擇以下任一種方式列印文件 :
- 自行列印
- 至ibon列印:請記下您的列印代碼,於72小時內至ibon機台操作列印。ibon列印步驟 (請選擇代碼輸入服務)
於ibon畫面上點選左上角代碼輸入,即可輸入代碼開始列印
DHL服務據點
DHL在全台有超過9,300所寄件通路,包括DHL服務中心、中華郵政及7-ELEVEN,您可在距離您1公里以內,輕鬆享受DHL的便捷服務。
✓ 業界網絡第一,當天班機出口,隔日即時送達**
✓ 無須開立DHL帳號 ✓ 優惠價格,可刷卡或付現 ✓ 提供DHL包裝材料 ✓ 可寄送文件及包裹 **運送天數僅供參考,運送天數以工作天計算並依交寄或取件時間而異。欲知詳細運送天數資訊,請洽DHL 24小時服務專線: 0800-769-888(手機撥打02-2503-8378)/24小時智能客服 |
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