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寄貨件所需文件：
  • ​​DHL提單
  • 商業發票
  • 報關委任書
  • 身份證或居留證、護照
寄件流程
超重、遺漏海關資料、內含禁運品等情形，將導致延誤出口或退件，建議您寄件前，務必詳閱寄件規範​或直接電洽DHL客服0800-769-888(手機撥打02-2503-8378)。
注意事項：
  • 若您沒有透過EZWAY APP進行報關委任，請自行準備報關委任書與身分證資料隨貨一同交寄。
  • 貨件價值高於新臺幣5萬元以上則屬強制報關，需加附「出口正式報關檢核表」，委由DHL國際快遞代為向海關申報，請填妥並交寄時併同其他文件隨附貨件出口。
  • 線上寄件僅接受信用卡付費，刷卡後若想取消寄件或貨件不符合DHL Express運輸條款而導致退件，請儘速至「退款專區」申請退款，若於線上完成提單製作後五日內，您尚未至7-11門市交寄，亦未提出退款申請，系統將執行信用卡扣款作業，退款事宜將由專人與您聯絡，若有任何疑問請聯繫DHL Express 客服團隊 0800-769-999 (手機撥打：02-2503-8378)
寄件流程詳細步驟
步驟一、登入貨件寄件平台製作提單、選擇發票類型、信用卡付費
​完成填單動作，您會透過Email與手機簡訊收到提單號碼和文件，內含有4張提單與2張商業發票，請依照步驟完成交寄。別忘記要至EZWAY委任報關才算是完成流程。
​
溫馨小提醒：
1. 寄件時要提供正確且完整的郵遞區號、並再次確認收件人姓名、地址、電話、email等資訊正確，以利作業進行
2. 商業發票上海關申報幣值建議使用「美金」
步驟二、 EZWAY 易利委-線上完成報關委任步驟
完成後，您的報關委任書與身份證資料，直接透過雲端傳輸至DHL委任報關系統，門市寄件無須再列印文件
步驟三、列印文件與門市交寄/保存顧客留底聯無須再付費
依照Email及手機簡訊收到提單(4張)與商業發票資料​(2張)，選擇以下任一種方式列印文件 ：
於ibon畫面上點選左上角代碼輸入，即可輸入代碼開始列印
DHL服務據點
最貼近您的國際快遞專家，DHL在全台有超過9,300所寄件通路，包括DHL服務中心、中華郵政，及7-ELEVEN，您可在距離您1公里以內輕鬆享受到我們的便捷服務。
​✓  業界網絡第一，當天班機出口，隔日即時送達**
✓  無須開立DHL帳號
✓  優惠價格，可刷卡或付現
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✓  可寄送文件及包裹
**運送天數僅供參考，運送天數以工作天計算並依交寄或取件時間而異。欲知詳細運送天數資訊，請洽DHL 24小時服務專線: 0800-769-888(手機撥打02-2503-8378)/24小時智能客服
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