DHL國際快遞服務最佳、好評不斷!由臺灣客服中心發展協會公布的2019「卓越客服大獎」名單中,DHL Express台灣的客服及資訊管理團隊一舉得下八項大獎,包括2項公司獎、2項團對獎及4座個人獎項!繼2018年獲五項大獎之後,DHL團隊的卓越表現再次獲得專業的肯定。 DHL台灣顧客服務處資深總監 Angie Hung及資訊處資深總監 Jack Chang共同表示,「得獎的耀歸功於每一位CS跟IT的同仁;除了得獎的幾位優秀同仁外,CS跟IT團隊還有非常多默默耕耘的傑出英雄,感謝團隊中的每一位成員,不分晝夜、風雨無阻的努力付出;也感謝跨部門同仁們 AS ONE的努力,讓 DHL成為客戶們的Provider of Choice (首選供應商)。展望未來,期許團隊可以繼續『在數位時代中締造卓越 Delivering excellence in a digital world』,跟著 DHL一起再創輝煌的下一個50年!」
DHL獲獎名單- 臺灣客服中心發展協會2019「卓越客服大獎」 公司類:最佳客戶體驗企業 (CS)、最佳客服創新系統應用 (IT) 團隊類:最佳客服訓練團隊 (CS)、最佳客服技術支援團隊 (IT) 個人類:
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