電子報-8月號

活動快訊

企業進口帳號寄件抽好禮

於2020年​8月至11月活動期間，至官網報名登陸「參加活動」並於指定期間使用企業進口帳號寄件(台灣付費)就有機會抽Dyson、小米等多項好禮，活動詳情請見官網。

了解活動

​為提升客戶進口帳號的安全，DHL Express於全球推出進階版的安全防盜機制eSecure，目前逐步於全球推廣此功能，來信為您統整eSecure重點特色，若您想了解更多細節可聯繫您的專屬業務或 ecom.tw@dhl.com 

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最新消息

無畏疫情! 持續挺企業 DHL擴增4架波音767貨機

疫情造成全球供應鏈震盪，​​為提供企業穩定的物流服務，DHL Express再引進4架波音767-300BCF貨機，此機型能有效提升網絡效率，改善環境並減少碳足跡。DHL Express與17家航空公司合作，透過逾260架專用貨機，連結全球超過220個國家與地區。

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電子商務

產品頁面SEO讓您的產品在Amazon、eBay等平台脫穎而出

在平台銷售，選品很重要! 懂得優化產品頁面SEO也非常重要，SEO (Search Engine Optimization)搜尋引擎優化也就是跟著平台屬性調整文案、廣告、標題等，提升排名和吸引消費者目光。內文替您整理了，產品頁面小技巧，讓您可以快速掌握基本的優化原則。

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趨勢與創新

未來的客群：α世代

出生於2010年後的α世代，對科技產品不陌生且比上個世代的人更早精通各項科技，成長環境與iPhone、iPad和應用程式為伍，從小就知道如何操作智慧手機和平板電腦，被視為迄今最能融入科技的一群。至2025年，α世代人口將超過20億，這群與AI共生的世代將成為消費的主力，內容將深入介紹α世代，帶您掌握未來的消費族群。

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產品與服務

預訂包材系統

寄件時，在符合DHL包裝規範之下，您可使用自己的包材，若需要DHL提供專用包材，DHL企業帳號客戶可透過線上預定索取，個人寄件者亦可撥打顧客服務專線0800-769-888將由專人替您服務。

24小時智能客服正式上線

想要追蹤貨件、預估運費、聯繫線上客服、了解疫情期間國際快遞最新動態，DHL Express 智能客服，操作簡單一次就上手，讓您24小時隨時想問就問，替您解決各種寄件問題。

線上預訂包材

立即開啟對談

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防詐騙提醒

如何防範詐騙電子郵件

DHL提醒您，網路詐騙通常會以電子郵件、廣告，或是與您曾使用過的網站等方式來進行，在您收到DHL信件時，請先確認其信件是否為DHL寄出的信件(@dhl.com或 @dhl-news.com)，還是未經DHL授權的詐騙信件。

詐騙手法推陳出新，可能會以同樣的網域來進行詐騙，請先確認以下情境，請勿未經確認即開啟信件，或打開夾帶的附件檔：
1. 您收到的電子郵件沒有貨件追蹤號碼，您也和DHL沒有業務往來
2.電子郵件有附件檔案，但您不知道自己和DHL有業務往來
3.電子郵件要求您開啟附件查看貨件追蹤號碼
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若您遇到任何詐騙疑慮，請第一時間聯繫DHL 24小時客服電話求證(DHL客服電話：0800-769-888)，或聯繫24小時智能客服 。若您接獲有疑慮的電話時，切勿聽信電話中的指示或回撥可疑電話，提醒您DHL不會針對官方執法過程協助或代為報警。