產品與服務 航班實施調度,有效追蹤貨件,您可選擇使用「DHL貨件專人追蹤」服務,此服務可依寄件人的要求,將貨件完成遞送後由專人通知,如有狀況仍未送達貨件,也會有專人持續追蹤回報貨件狀況。想深入了解加值服務,或有任何相關問題,您可透過24小時客服專線、線上客服【週一至週五8:30-17:30】 防詐騙提醒
DHL提醒您,若您有收到以下幾種電子郵件,請勿未經確認即開啟信件,或打開夾帶的附件檔,請先確認其信件是否為DHL寄出的信件( @dhl.com或 @dhl-news.com),還是未經DHL授權的詐騙信件: 1. 您收到的電子郵件沒有貨件追蹤號碼,您也和DHL沒有業務往來 2.電子郵件有附件檔案,但您不知道自己和DHL有業務往來 3.電子郵件要求您開啟附件查看貨件追蹤號碼 除了信件之外,若您接獲有疑慮的電話時,切勿聽信電話中的指示或回撥可疑電話,提醒您DHL不會針對官方執法過程協助或代為報警。DHL官方網站除了dhl.com.tw之外,DHL Taiwan Connects為台灣官方網站,若您有任何問題,可以撥打DHL 24小時客服電話求證(DHL客服電話:0800-769-888),或聯繫線上客服。
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May 2023
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