寄件流程 〉貨件規範

DHL標準禁運貨品

DHL致力為您提供最完整的國際快遞服務，但基於法令與營運管理等考量，DHL可全權裁量而拒絕承運下列物品。

展開查看禁運品項目

• ​現金（法定貨幣，包括鈔票、紙幣、硬幣等）、金條（任何貴金屬條塊)
• 動物狩獵戰利品包括象牙、鯊魚翅、動物遺體、或由瀕危野生動植物種國際貿易公約(CITES)、地方法規所規定之禁運動物產製品
• 非法貨物，如仿冒品和麻醉藥
  
• 國際航空運輸協會（IATA） PI968 section II 散裝鋰金屬電池
• 散裝寶石與半寶石（無論切割或未切割、拋光或未拋光）
• 遺體、骨灰
• 骨董或藝術品
• 活體動物
  
• 軍火、軍火相關零組件與彈藥、爆炸物與爆炸裝置

各國進口規範

DHL不承運任何國家/區域之政府的法規所禁止運入、運出或通過的物品。
常見特殊規範物品包括咖啡、酒精性飲料、菸草、植物、電子儀器、醫療用品等，建議您先至各國進口規範查詢，或利用MYDHL+ 建立提單右側欄位─禁運貨品(prohibited items)查詢​。

1. 在下圖右欄選擇貨物預計送達國家，查詢當地進口的詳細規範，確保您的貨物可以順利運送

2. MYDHL+ 建立提單右側欄位─禁運貨品(prohibited items)查詢​

如仍不清楚相關規定，請洽詢顧客服務專員以了解貨品是否符合寄件規範。

 

立即查詢

 

鋰電池托運

若您的鋰電池置於手機、筆電內，DHL可以幫您寄送。

• 鋰離子電池必須完好、未損壞，並請先確認貨品的WH 值，小於100即可
• mAh (毫安時: 電池容量單位) 換算成 W/H(瓦時) 的計算公式如下：(​ mAh X 電池本身的電壓 V ) / 1000 = W/H
• 電池需放入產品中， 確定關機，並用堅硬的盒子包裝，以防碰撞造成爆裂。
• 1張提單最多可寄兩箱，每箱中最多2個鋰電池商品。
• 在海關文件(INVOICE) 中內容物直接寫手機/電腦，共幾支/台且要註明進口原因。​

更多資訊請查看: DHL Express鋰電池指南

 

服務區 / 非服務區

• DHL的全球網絡涵蓋超過220個國家/地區的進出口貨件服務，倘若您不確定寄送地是否為DHL的服務區，可以查詢我們當地的服務據點。

更多資訊請查看: DHL 服務區

Q & A

1. 特殊貨品能否寄送? 

DHL無法承運的項目如：動物、黃金、珠寶、貨幣（現金）、危險品或易燃材料、有價證券...等，也有一些項目為限制品，所以倘若您對此有疑慮，請您告知欲交寄的產品內容，讓我們先幫您確認。

2. DHL有提供液粉狀託運嗎?

一般常見的液粉狀物品如洗髮精、沐浴乳、粉狀化妝品、卸妝水、乳液等DHL可以幫您運送。但還是依照各國進口規範為主。倘若您對貨物規範有疑慮，請您告知欲交寄的產品內容，讓我們先幫您確認。

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