DHL 國際快遞商務整合系統dhl eXPRESS COMMERCE整合電商一站出貨 輕鬆銷售全球
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為滿足跨境電子商務的需求激增,DHL 國際快遞商務整合系統(DHL Express Commerce)與各大電子商務平台串接,包含:Amazon、 eBay、Magento、Shopify 和WooCommerce。 提供了全自動貨件流程,您的客戶訂單可以快速地導入、管理和發貨,輕鬆銷售至全球。
無需開發任何新程式,可於消費者結帳時提供運費預估(部分電商平台可支援),一個按鍵即可產生運輸提單、商業發票..等文件,並快速地將貨件遞送至全球消費者的手中。此外,能亦能在電商平台查看即時貨件狀態。企業在網路銷售的產品越多,運輸解決方案就越是重要。DHL國際快遞擁有專業物流知識和最完整的全球遞送網絡,將協助您的企業實現跨境電子商務的目標。 |
一次串聯各大電子商務平台...
DHL Express Commerce 操作教學影片
為了更輕鬆地完成DHL Express Commerce 與電商平台的串接,可參考以下操作教學影片:
基本功能設定
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電商平台API串接(Shopify範例)
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CSV檔案上傳說明
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DHL Express Commerce 常見問題
1. dhl 國際快遞商務整合系統( DHL Express Commerce)?
任何擁有 DHL Express 帳號以及正在經營跨境電子商務事業的您皆適合使用。您可以聯繫您的DHL 專屬業務或洽詢DHL 24小時客服專線 0800-769-888。
2. DHL 國際快遞商務整合系統( DHL EXPRESS COMMERCE) 的費用是多少?
為了協助您的跨境電子商務業務成長,DHL Express 客戶可以免費使用此工具,無須負擔額外的費用就能整合您的電商平台,讓您的企業保持市場競爭力及高效率。
3. 該如何開始設定 DHL 國際快遞商務整合系統( DHL EXPRESS COMMERCE)?
您可以聯繫您的DHL 專屬業務或洽詢DHL 24小時客服專線 0800-769-888。我們的IT 技術團隊將會聯繫您,確認您的使用需求並協助您完成系統串接。
4. 完成DHL 國際快遞商務整合系統( DHL EXPRESS COMMERCE)註冊後,該如何開始寄件?
可查看上方影片說明或是官網操作指南
5. 如何將導入的訂單套用無紙化(PLT)服務,製作無紙化貨件?
請先到Settings>Digital Signatures設定簽名檔,並到Couriers>DHL Express>Settings>Advanced-Customs Invoice 勾選”Paperless Trade(PLT)” ,並點擊”Save”
6. 如何設置國際商品統一分類代碼(HS CODE)?
- 情境一:所有商品的HS CODE皆相同請參考:Settings>Options>在HS code新增代碼,並點擊”Save”即完成。
- 情境二:針對Item SKU(商品品項)設定不同的HS CODE:Settings>Rules>Add a new rule>Condition(s)-Item SKU-Contains-輸入您的產品的SKU號>Action-Set HS Code>Value>輸入HS CODE,最後點擊”Save”即完成。
7. 假如已經將訂單列印並產生提單號碼,訂單資料又有異動,我該如何重新產生新的提單?
請從Orders並選擇Printed頁面,點擊您要更改的訂單號碼,畫面右上角的”More actions”下拉選項中的Redo shipping,系統將再次確認您是否同意重作,請點擊”CONTINUE”,即可回到New頁面找到該筆訂單號。
*請注意,原本的提單標籤仍為有效單號,如準備使用新產生的單號寄件,請勿將原有的提單標籤貼在貨件上寄出,否則仍會收取相關費用。
*請注意,原本的提單標籤仍為有效單號,如準備使用新產生的單號寄件,請勿將原有的提單標籤貼在貨件上寄出,否則仍會收取相關費用。
8. 如何查詢貨件狀態?
您可以在Printed頁面,於TRANSIT STATUS查看貨件狀態,或是,點擊欲查詢的訂單號,點擊在Package(s)欄的TRACKING#下方的提單號碼,將跳轉到DHL官網查看貨件歷程記錄。
9. 訂單從電商平台導入後,Receiver顯示地址無效,該如何修改?
請進入有問題的訂單號碼,並點擊Receiver右邊的編輯,檢查所有必填欄位是否已完整輸入。
或是重新編輯郵遞區號(POSTCODE)以及城市(CITY),並點擊”CHECK ADDRESS”驗證是否為有效地址。
或是重新編輯郵遞區號(POSTCODE)以及城市(CITY),並點擊”CHECK ADDRESS”驗證是否為有效地址。