數位大師Sean Gardner曾說「社群媒體不只是一項活動;而是寶貴時間與資源的投資。」 有多寶貴呢?社群媒體廣告預算從2014年的160億美元,倍增至2016年的310億美元。本文將說明如何在世界最有利可圖的社群媒體平台做生意:
針對你的企業找出合適的井字標籤並善加利用。然後和所有社群媒體平台一樣,保持互動並詢問觀眾的意見,加入與你的企業有關的對話。但不要過度曝光,一天上傳1-3則貼文即可。
SnapchatSnapchat是成長最快的APP和全球網絡,擁有1.87億日活躍用戶。用戶以年輕人為主,60%的Snapchat用戶在25歲以下,因此成為鎖定青少年及千禧世代的重要平台。Snapchat在北美地區擁有8000萬日活躍用戶,在歐洲擁有6000萬。
大部分Pinterest用戶住在美國,估計約有7500萬用戶。此平台還有1億用戶住在美國以外地區,用戶多寡依序為印度、英國、巴西和加拿大。由於Pinterest用戶約81%是女性,所以不要浪費時間標示男性的內容。如果你能展現更多品牌特質,與觀眾建立情感上的關係,你的圖釘(pins)成功的機會就更大。
在Twitter建立可信度的最好方法就是隨時保持活躍,所以利用推文和參與對話,維持與觀眾的互動。若要拓展你的網絡,參加與產業有關的Twitter群聊是很好的點子。排定推文時間是不錯的選擇,但不要過度依賴自動化,當心不間斷的推文、轉推和追蹤用戶可能有害你的企業。
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