印度是世界最大民主國家,以及全球第6大經濟體。在全球人口第2多國家從事跨國貿易,以及中小企業創業家的重大機會是什麼?崛起的3.5億網路使用人口,是不容忽視的潛力消費者!外銷印度最大的挑戰竟然是可能無法將商品送達消費者手中?! 印度是推動全球經濟成長的關鍵動力之一。印度1951年至2017年的年GDP成長率平均達6.12% ,現階段落在7.2% - 使得該國成為2017年成長最快速的經濟體。通膨率目前為3.8%,失業率為8%。所以在這些驚人數據的背後動力是什麼?外國中小企業(SME)如何在這裡開始做生意? 攀升的印度年輕人口: 未來消費潛力印度人口的65%是在1980年之後出生。2016年,千禧世代人口達4.4億人,Z世代青少年及兒童人數為3.9億。光是印度年輕人的規模,就足以使印度成為未來20年,全球最引人注目的消費者故事。
印度產業現況及商機印度線上商機無限: 3.5億的網路使用人口最受印度網購消費者歡迎產品類別外銷印度最大挑戰: 物流!中產階級萌芽到了2022年,印度可能取代美國,成為全球第2大中產階級市場。印度已經在2016年超越日本成為第3。 企業文化衝突;存在語言中雖然英語是印度的官方企業語言,不過很多事情可能迷失在翻譯中。印度人說「不」特別困難,唯恐冒犯對方。改以「我們會研究」、「是,但可能非常困難」或「我會試試看」取代。仔細聆聽,察覺答案背後的義涵。如果你需要更明確、具體的答案,改變問題的說法是你最好的對策。不要企圖強迫對方直接坦白,可能產生反效果。 分裂的企業印度企業文化並非總是強調準時,做好會議可能延後開始和結束的準備。你也應該做好準備,因應會議中定期發生的干擾和中斷。 哈囉或你好?彈性方法很重要,最好遵從你的會面對象的引導。握手最常見,不過部分印度人可能使用常見的「namaste」打招呼,雙手合十、指尖向上,伴隨微微的鞠躬。總是先問候最年長的人。 企業禮節印度人非常重視正式稱謂,除非對方另有其他指示,最好使用正式稱謂。交換名片時,總是用右手接下名片,恭敬地收起來。 階級制度
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