 上周我在歐洲一家知名網路時裝店買了T恤和鞋子；隔天，我有3個不同追蹤碼的包裹會在同一天不同時間送達。從消費者觀點來看，供應鏈的快速運轉令人印象深刻。但從永續觀點來看，我們的世界好像淹沒在包裝浪費的大海，因為快速送達的碳排放而窒息。而浪費是否是快速遞送必要之惡?
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 想要讓你的電商事業蓬勃發展嗎？雖然在這個多變的時代，沒有必然成功的方法，但有許多秘訣可以協助你的事業成長：以下是電子商務的22條黃金法則。
2017年，emarketer.com調查顯示全球零售電子商務銷售成長23.2%，總銷售額達到2.29兆美元。所以佈局電子商務的策略正確與否，將對公司營收帶來重大影響。  DHL的「隔日送達服務（next-day delivery）」協助台灣品牌「眼鏡伯」將台灣金鑽鳳梨於24小時之內新鮮送往新加坡，成功幫助企業拓展海外市場、獲得龐大商機，也圓了創辦人將台灣高品質農產品送往國際的目標。
 當您沒有和客戶面對面時，什麼會是客戶服務？當您成功讓潛在客戶瀏覽您的網站之後，您要如何將他們轉變成消費者，並且讓他們再次購買？
培養卓越的客戶關係絕對是一大關鍵，所以本文提出幾個建立客戶服務架構的簡單步驟，為企業帶來獲利，也讓客戶滿意。  不管是哪種行業，部落格經營（Blogging）都是行銷策略的重要一環，但電子商務公司擁有太多其他重要的行銷手法，因此經常忽略高品質內容對品牌的可能影響。
根據HubSpot調查，將部落格經營視為優先要務的商家，達到正投資報酬的可能性要高出13倍—這代表經常更新部落格內容的公司，將行銷投資轉變成實質收入的機率大幅增加。  疫情封城政策，讓汽車業景況蕭條，根據歐洲汽車製造商協會統計，車輛銷售量及財報皆大幅下滑。但因疫情加速了革命，汽車製造商採取智慧型網路工具吸引客戶、經營線上銷售，新產品甚至採用公共衛生考量的設備。
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