亞太地區 B2B 電子商務趨勢

​無可避免的，全球 75% 的購物者每月至少在線上購物一次，而透過廣告吸引進來的消費者則消費超出了這個數字。

澳洲

由於其地理和經濟情勢，澳洲在進入亞太地區 B2B 市場方面具有獨特的優勢。這些企業透過 B2C 的經驗來經營這塊市場並獲得資訊。電商市場可以 具有難以置信的競爭力；只需點擊一個按鈕，客戶就可以比較產品並選擇最具成本效益的選項。
 
為了考慮到這種消費者行為，需要更多的預算來分配在品牌的識別度。 澳洲的企業客戶關心快速交貨、產品可用性、價格和貨件追蹤。在電子商務中充分利用機會，供應商需要確保每一個細節都是經過充分思考的。

印尼

​在印尼，B2B2C 的商業模式預計將主導電子商務。 這個模型看起來很大–地區供應商與當地中小型企業合作，以接觸偏遠社區的人們。這是不可或缺的商業模式，適用於物流難以應付的印尼群島內複雜的小型企業。
 
由於獨特的地理特徵，印尼反映出了幾乎最昂貴的運輸成本。 B2B2C的商業模式讓中小企業進入更大的市場並跟隨數位化的趨勢，這是許多商家參與經濟體的重要因素–不精通技術。企業可以透過進入當地經濟體系並擴大客戶群規模從中受益。

日本

儘管日本人口老化程度最高，但電子商務的成長與網路的高普及率卻同時發生在日本。 對於像MonotaRO這樣的電子商務服務，間接材料的訂單最初是透過電話或傳真下單的，從線上訂購的轉變是新的趨勢。

「由於尋找間接材料非常耗時，我們認為網路的搜尋功能將適合間接材料業務。如今，我們 98% 的訂單都是在網路下的。 」 Seiji Nishiguchi ， MonotaRO全球業務部總經理
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雅虎等熱門網路購物和日本亞馬遜帶來了驚人的電子商務收入，該國較小的地理位置和一流的物流基礎設施也發揮了重要的作用。 然而在鎖定日本市場時，研究線上購物的機制仍是關鍵。
 
由於約 99% 的當地人口都會說自己的母語，因此若可以創建當地居民便於瀏覽的電子商務平台較好，但全球企業需要來適應這些講日語的線上購物群眾。 日本電子商務網站也以圖像和文字為主，展示了與美國等全球同行的以豐富的文字頁面作為首頁的差別。 就支付方面，信用卡支付是最常見的支付方式， 數位錢包可能會在未來幾年受到關注。 B2B電子商務企業或尋求進軍日本市場的人可以在鎖定供應商或製造商時利用這種購物行為來發揮自己的優勢。

新加坡

​作為一個能夠快速適應新興數位趨勢的國家，新加坡人預計將合理的放棄實體信用卡，轉而選擇數位錢包支付方式。數位錢包是簡化 B2B 和 B2C 交易的下一步。
 
為了在數位化世界中保持領先地位，像 RS 這樣的企業將目光投向了業務以外的各個領域。 作為全球領先的高級服務及工業產品分銷商，公司進一步透過升級線上購物體驗、優化的篩選器、預測搜尋和購物車管理來獲利。
 
「我們不斷改善客戶體驗，讓電子商務銷售額創三年半新高，搜尋轉換率創四年半新高。」
Guy Magrath，RS 電子商務全球主管

泰國

​泰國正逐步適應現在經濟的數位化發展。泰國一直猶豫要不要放棄以現金為基礎的交易。然而，2017年，泰國政府制定了電子支付規劃，透過PromptPay由Vocalink與泰國銀行的協助，野心勃勃的推廣全國性電子支付。為客戶提供一種普遍可用且無關乎銀行的付款方式。
 
由此產生的系統具有即時支付功能，能透過基礎設施和代理查找服務來識別個體及其銀行帳戶詳細資料。這讓泰國個人和企業更有效率的透過電子商務交易。結果可以從 B2B 規模的快速成長中看出，該國2020年電子商務市場的總值為0.84 兆泰銖，僅佔2022 年電子商務交易總量的27%。

中國

​在中國，社群商務平台已成為消費者的熱門選擇。社群商務平台是非常有效率的數位化市場，客戶可以在其中尋找產品、比較產品及購買產品，同時與其他使用者分享他們的經驗。小紅書和微信是該領域的領導者，但隨著需求的增加，替代平台正在出現。
 
這個領域正在迅速發展。 2021年，社群商務成長率為24.6 %，且預計2024年零售額將超過 5,070 億美元。 考慮到中國龐大的數位互聯網以及對電子商務通路的依賴度增加，這些預測並不令人意外
 
對於 B2B 關係，高度特定的社群商務平台像拼多多–中國最大的農業平台，連結農民和經銷商與消費者與阿里巴巴等大型企業集團合作。這些特定平台有助於彌補某個領域的利基或專業差距，在產業巨頭的營運方面較為通用。拼多多是目前唯一能夠幫助彌補這些差距的平台；美菜也經營農業，招鋼則是連結鋼鐵業的商家。在中國擁有市場的組織應考量透過這些平台進行運營，以直接與本地目標市場建立聯繫。

印度

​印度是世界上成長最快的經濟體之一，被公認為全球最大、成長最快的 B2B 市場之一。 預計到 2027 年，該國 B2B 電子商務市場的商品交易總額 (GMV) 將達到 1,250 億美元，較 2022 年的 200 億美元有著顯著成長。  印度 B2B 市場目前擁有 100 多家 B2B 公司，每家市值均超過 10 億美元，價值約 9,000 億美元。
 
政府的數位計畫在促進這一成長、推動數位化、促進線下 B2B 交易向數位平台的轉變方面發揮了關鍵作用。此外，統一支付介面（UPI）系統顯著提高了數位交易的可行性。
 
就國家B2B電子商務格局而言，印度的特點是擁有多元化的參與者，迎合不同的利基市場。 IndiaMART是印度最大的線上 B2B 市場，涵蓋廣泛的領域和行業，充當全國供應商和買家之間的管道。 Udaan 是一個以網路為中心的 B2B 平台，為眾多類別的貿易商、批發商、零售商和製造商提供商機，以彌補市場差距。另一方面， Jumbotail在食品和雜貨店的線上批發市場中開闢了一個利基市場，展示了特定行業平台的潛力。
 
在印度值得注意的關鍵因素是當地語言的重要性。 鑑於該國的語言多樣性，平台上的內容在地化有助於擴大受眾群體並增強非英語國家的用戶體驗。
 
在企業持續數位化以及政府加強數位基礎設施和數位素養的推動下，印度的 B2B 電子商務產業預計將在未來幾年顯著成長。在這個快速發展的環境中，了解和適應當地市場動態的能力對於成功至關重要。

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