南半球交易：認識澳洲

<市場概況>搶攻澳洲電商商機：65%澳洲人使用網購

2/11/2019

讓澳洲運轉的是什麼？對中小企業和創業家而言，在世界第13大經濟體從事跨國貿易的機會在哪裡？以下是我們協助你開始進出口貿易的快捷指南。

澳洲是世界上最強、競爭最激烈及最開放的經濟體之一。自從1990年以來，此亞太地區第5大經濟體的平均成長率約3.3%。2012至2017年6年間的通膨率，穩定維持在平均1.9%，目前失業率為5.6%。這些數據都可歸功於令人羨慕的生活水準，但做生意又是如何呢？了解企業文化和版圖，是合適的第一步。

澳洲產業現況

65% 的澳洲人習慣線上購物 = 電商商機！

澳洲線上七大商機

快速與直達重點

澳洲人在生活的各方面都以直接著名，包括企業界在內。如果澳洲人不認同你的意見，你馬上就會知道。結論是快速的企業交易。他們認為在做生意前，沒有必要花太多時間建立關係。這種民族特質讓他們樂意接受新點子，為新的企業提供絕佳環境。

企業語言

澳洲人說話時，除了直接之外，幽默也是常見要素，通常是自嘲。你也會發現澳洲人使用其他國家不常見的生動語言。如果你在企業會議上發現自己陷入爭議性的討論，不必擔心—這絕對不是針對個人。他們認為辯論很有趣，因此會利用激將法挑起爭論，最佳對策就是以幽默回應。

做幾分事說幾分話；保持謙遜

誇大公司或想法，或採用積極銷售法或強行推銷不適用。同樣地，應避免自大。反之要友善、謙虛和直達重點。應該以事實和數據介紹你的企業，而不是推測和欺騙。在澳洲企業環境下，感情和感覺不重要。如果想要表達感情，不要過度明顯。

企業會議禮節

企業會議通常氣氛輕鬆，但仍然是嚴肅的場合。排定時間表時盡可能安排較長準備時間，準時赴會。澳洲人喜歡快速搞定生意，較少閒聊時間。他們很直接，期待合作夥伴也一樣直接。他們賞識簡潔，不喜歡太多細節。

讓生意自然做成

協商進展快速，討價還價不合習慣。你的初次提議預期只有少許協商空間。決策制定主要由資深管理階層負責，但他們會與下屬商量。這可能使得決策緩慢而且拖延。不要嘗試催促此程序，他們會感謝你的耐心。保持直接，當決策達成時，您肯定知道自己的立場和處境。

利用幽默化解緊張

與其讓可怕的情況持續惱人，澳洲人通常會直接說破，然後講幾個無傷大雅的玩笑話。在尷尬的情境下尤其有用。對外人來說，這可能有些刺耳，但把事情挑明來講，似乎是解決隱藏問題的更好方法。

留下好印象

澳洲人以溫暖、友善及幽默感聞名。他們歡迎每個人，維持開放態度和禮貌是通往成功的最佳途徑。不管是企業環境或非企業環境，關係很重要。口耳相傳是強而有力的企業推薦來源，良好聲譽將在非常短的時間內，為你帶來許多新機會。

知識是力量。認識你的交易對象，和了解他們市場背後的數據一樣重要。DHL 國際快遞協助你與世界第13大經濟體進行跨國貿易時，獲得最大利益。