 消費者已經預期能以低價格獲得快速的貨運服務。因此，從小型電商店面到物流巨擘，企業必須適應快速變遷的全球物流世界。 產業最顯著的改變通常發生在運送的最後一哩路。以下是現存或即將問世，將掀起貿易革命的5大創新：
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作為美國、歐盟及重要國際貿易強權的認證門戶，英國長久以來享有無人匹敵的企業環境。所以讓英國運轉的是什麼？對創業家和貿易而言，世界第5大經濟體的機會在哪裡？ 英國2016年GDP為2.7兆美元，是歐盟第2大經濟體，僅次於德國。英國是重要國際貿易強權，擁有高度發展、複雜和多樣化市場。2016年，英國是全球第10大商品出口國，以及第5大商品進口國。英國也是世界上最全球化的國家之一。  某些消費者可能只需0.幾秒即可判斷網站內容是否有幫助，然而其他消費者，卻可能要用一到二分鐘的時間才能做出判斷。 不管是哪一類消費者，都很難將他們留住。為什麼呢？理由可能包羅萬象，像是網頁瀏覽不順暢，或是惱人的彈出廣告。不過共同理由通常是對網站缺乏信任。
很可惜，目前沒有絕對保證增加網站的訪客數、訂單數與回頭客的方法。但電商可以採取下列步驟，贏得消費者的信任。 唯有建立信任感，才能提高交易的機率。 |
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July 2020
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