<市場概況>如何透過電子商務進軍美國市場?

​美國市場廣大。全美50州當中，有幾州的人口和經濟規模超過許多歐洲國家。但中小企業能在哪裡找到新商機，如何能從中獲利？
 
雖然中國大陸加速追趕，但美國仍然是世界最大經濟體—這個頭銜從19世紀末期持有至今。身為世界最大、最國際化及最多樣化的經濟體，美國經濟約佔全球經濟25%。在競爭力及企業經營容易度方面，仍持續排行第一。美國正好也是世界最大的消費市場。
 
「到了2050年，美國經濟產值將達到34兆美元。」

​超大經濟體

雖然人口只有中國或印度等經濟超級強權的1/3，但美國仍然是全球經濟的火車頭。若要更清楚說明，假設加州是單一國家，將會是全球第6大經濟體。
 
美國北部、南部、東岸和西岸也存在文化差異。如果把美國視為單一市場將是一大錯誤。進入美國市場時，建議以區域為基礎分配重心。

進口重要性

美國2016年從全球各地進口價值2.25兆美元商品，較2015年成長40.6%。2015年全球進口總值估計16.473兆美元，其中美國佔13.7%。
 
所以你該從哪兒採取行動？前幾大進口類別包括電氣商品和電腦、機械及車輛。

美國10大進口類別

1. 電氣機械、設備：$3360億美元 (佔總進口值14.9% )
2. 包括電腦在內的機械：$3154億美元 (佔總進口值14% )
3. 車輛：$2850億美元 (佔總進口值12.7%)
4. 包括石油在內的礦物燃料：$1634億美元 (佔總進口值7.3%)
5. 藥品：$925億美元 (佔總進口值4.1%)
6. 光學、技術、醫療儀器：$808億美元 (佔總進口值3.6%)
7. 寶石、貴金屬：$673億美元 (佔總進口值3%)
8. 家具、床、照明、招牌、組合式建築：$631億美元 (佔總進口值2.8%)
9. 塑膠、塑膠物品：$504億美元 (佔總進口值2.2%)
10. 有機化學品：$498億美元 (佔總進口值2.2% )

​網路發展為何？

如你所預期，美國的電子商務市場也一樣誘人。網路滲透率超過88%—將近2.87億人—使其成為具吸引力、有利可圖的網路市場。
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逐年成長逾56,000美元的每人GDP，以及主要語言英語的廣泛使用，使得這個 多文化市場相對容易進入。挑戰來自於廣大版圖（包括4個時區），以及多數人口集中在東岸或西岸。
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與其他網路市場比較
在4.83兆美元整體零售產值的消費者需求帶動下，2015年電子商務排名世界第一。2016年網路銷售達3940億美元，較2015年成長15.1%。
 
網路銷售的複合年均成長（CAGR）預估值約為7.4%。不過消費電子、服飾及個人照顧產品預期優於此數值，CAGR約在10%左右。
 
網路銷售熱潮
網路銷售預期在2017年達到4590億美元以上，較2016年增加13%，約佔總零售銷售預估值3.56兆美元的12.9%。
 
根據2017年2月數據，2016年透過網站完成的零售銷售總計39.3億美元（較2015年成長15.1%），平均佔該年度總零售銷售值的8.1%。2015年網路銷售成長15.1%的同時，該年度總零售銷售平均成長2.1%。到了2022年，網路銷售預期佔全美零售銷售的17%。

他們在哪兒購物？

答案毫無疑問是：亞馬遜（Amazon）。網路巨擘亞馬遜的2016年銷售，佔全美網路零售銷售的43%。針對400多萬件網路購物所做的分析顯示，亞馬遜佔美國電子商務當年度銷售成長的53%。亞馬遜2016年的銷售成長，主要由電子商品、居家及服飾類帶動。隨著亞馬遜在2017年購併有機超市 Whole Foods，亞馬遜的網路控制力只會進一步成長。

​美國人喜歡用智慧型手機購物

2017年，美國行動電子商務零售銷售達到1560億美元。但這個數字代表什麼義涵？2017年第3季，行動零售商務銷售佔零售電子商務銷售總值的23.16%，所以行動網路購物對美國買家而言已經非常重要。而且預期到了2020年，美國行動電子商務銷售，預估佔所有電子商務銷售值的將近50%，你必須確保電子商務平台提供智慧型手機及平版用戶美好的經驗。

美國人是否向海外零售商買東西？

美國所有網路用戶，77%對國際購物抱持開放態度，其中42%已經這麼做。跨國網路消費者主要在以下國家購物：英國 (49%)、中國 (39%)、加拿大 (34%)、香港 (20%) 和澳洲 (18%)。 
 
到了2018年，預期4180萬美國消費者將跨國購買商品，總價值達802億美元。選擇、價格與獨特性是買家跨國購物的主要原因。

如何邁出跨國貿易的第一步

美國國際銷售成功的關鍵在零售部門。美國顧客希望知道結帳時支付的價格，有競爭性的送貨選項可供選擇（或比國內零售商更好）、地方化付款選項（例如美國發行的信用卡），以及讓企業脫穎而出的服務水準。美國人最重視服務，因此你必須與眾不同。
 
當你擁有正確資訊時，你就能做出真正改變。

文章來源：<How To Grab A Slice of The US Import Market>

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